Сервис

Монтаж, пуско-наладка, обучение персонала заказчика

В большинстве случаев мы поставляем оборудование «под ключ», включая шеф-монтаж, технологические испытания, ввод в эксплуатацию и обучение персонала заказчика в любой точке России и странах СНГ. Технологические испытания моечных машин мы проводим совместно с представителем поставщика реагентов, что обеспечивает корректную работу оборудования и достижение максимального качества мойки при минимальных затратах.

Авторизованный гарантийный и пост-гарантийный сервис

Гарантийный срок на поставленное нами оборудование составляет 12 месяцев. В течение данного периода времени мы выполняем наши договорные гарантийные обязательства – консультации, выезд к заказчику на диагностику и ремонт, предусмотренную условиями договора бесплатную поставку запасных частей. Наши сервисные инженеры проходят ежегодную техническую аттестацию в Германии, Голландии, Швеции и Дании и имеют соответствующие свидетельства от фирм-производителей нашего оборудования. ООО «САНЭК Технолоджи» является официальным сервисным партнером фирм UNIKON, JEROS, ELPRESS, LAGAFORS, HOONVED, HOBART.

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ

Мы предусматриваем заключение рамочных договоров на профилактику и обслуживание оборудования как в период гарантийного срока, так и по его окончании. Преимущества такого обслуживания очевидны – корректная и долгосрочная работа оборудования, своевременная диагностика и отсутствие простоев. Нашим заказчикам мы предлагаем различные варианты договоров.

Мы располагаем полной технической документацией для всей линейки поставляемого нами оборудования вне зависимости от года выпуска.

ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ И КОМПЛЕКТУЮЩИЕ

Большинство запасных частей мы поставляем с нашего склада в г. Москве на удобных для заказчика условиях: самовывоз со склада, доставка до клиента, отправка экспресс-почтой. При отсутствии запасных частей на складе срок поставки «под заказ» составляет от 5 до 10 рабочих дней. Мы поставляем исключительно оригинальные детали по каталожным номерам производителей оборудования, что гарантирует заказчику 100% соответствие спецификации.

Unikon
Jeros
Tanriver
Lagafors

Документация

На каждую единицу оборудования мы предоставляем комплект технической документации на русском и английском языке – инструкцию по эксплуатации, электрические схемы, полный список и деталировку запасных частей. Документация предоставляется в печатном и электронном виде.

Контакты

ООО «САНЭК Технолоджи» Россия 107113, Москва, Сокольнический вал, 2А
Сайт: saneq-technology.ru
Почта: info@saneq-technology.ru
Телефоны: +7 (495) 649 1452, +7 (495) 978 7168
Для получения дополнительной информации просим связаться с нами по указанным телефонам или заполнить форму обратной связи.